Kreativ-Session: Gemeinsam an den Produkten der Zukunft arbeiten

Laptops aufgeklappt, Kaffee eingeschenkt, Schnee vor dem Fenster — so sieht es aus, wenn wir bei manyos an den Produkten der Zukunft arbeiten.

Warum lockere Formate wichtig sind

Nicht jede gute Idee entsteht im Meeting-Raum. Manche der besten Impulse kommen, wenn man sich ohne feste Agenda zusammensetzt, gemeinsam auf Code schaut und frei denken kann. Genau dafür nehmen wir uns regelmäßig Zeit.

Heute standen Themen auf dem Tisch, die uns seit Wochen beschäftigen: Wie entwickeln sich die Anforderungen unserer Kunden weiter? Wo stoßen bestehende Lösungen an ihre Grenzen? Und vor allem — welche Rolle spielen KI und Agentic ITSM in der Zukunft der IT-Service-Management-Landschaft?

Ideen brauchen Raum

Als Softwarehersteller wissen wir: Die besten Erweiterungen entstehen nicht am Reißbrett, sondern im direkten Austausch — zwischen Entwicklung, Kundenfeedback und technologischem Weitblick.

Unsere SMILE-Produktreihe ist so entstanden. SMILEconnect, SMILEconceal, SMILEdataguard und SMILEcontrol — jedes dieser Produkte hat seinen Ursprung in einer konkreten Herausforderung, die wir gemeinsam mit unseren Kunden identifiziert haben.

Was uns gerade bewegt

Die IT-Service-Management-Welt verändert sich grundlegend. Agentic AI eröffnet völlig neue Möglichkeiten: Systeme, die nicht nur reagieren, sondern eigenständig agieren. Integrationen, die sich dynamisch anpassen, statt starr konfiguriert zu werden. Und Analyse-Tools, die proaktiv auf Probleme hinweisen, bevor sie auftreten.

Wir arbeiten daran, diese Möglichkeiten in unsere Produkte einfließen zu lassen — pragmatisch, praxisnah und mit dem Fokus auf echten Mehrwert für unsere Kunden.

Aus dem Team, für die Kunden

manyos — das sind Robert Hannemann, Alexander Stern und Simon Bock. Ein Team, das selbst entwickelt, selbst berät und selbst beim Kunden vor Ort ist. Keine langen Entscheidungswege, keine Abstimmungsschleifen. Wenn eine Idee gut ist, setzen wir sie um.

Und manchmal beginnt das mit einem Kaffee, zwei Laptops und einem verschneiten Donnerstagmorgen.